清晨，初春的天刚蒙蒙亮，大家就蹑手蹑脚地从温暖的被窝里爬了起来。
洗漱完毕，匆匆吞了些早点，我们赶上了六点半的教职工班车。摇摇晃晃的车程，并未让大家昏睡。约莫八点钟，我们就到了目的地——上海市第八人民医院。大家有些期待，有些紧张。
到达医院行政楼，我们开始了今天的第一项活动——培训。培训是志愿服务的必要环节，要助人为乐，首先要熟悉自己的业务。社工朱老师和麻老师十分热情地为大家讲解了服务项目和注意事项。护士长阿姨也专门为我们讲授简单的疾病感染预防知识。分配好各自的岗位，简单熟悉了工作流程，我们穿好志愿者“蓝马甲”，就怀着些许忐忑的心情上岗了。
上午门诊人流量很大，门诊大厅里每个人都在焦急等待。我们被分配到了一楼至三楼的走廊和药房等地，负责为患者及其家属指引、简单的仪器使用指导。虽然经过培训，即使回答不上来也可以求助于服务中心，但大家还是有那么一丝紧张，生怕被问“倒”。此外，医院里最需要帮助的大多是是老年患者，且以上海老人居多，浓重的上海口音使得部分不会沪语的志愿者们心里都捏着一把汗，担心自己的表现不够好。
作为唯一的男生志愿者——周圆同学的工作是在住院部协助办理出入院手续。李玉琴、秘燕霞小组被分在三楼走廊，胡荻、胡葳两姐妹作为自动报告机指导员也留在了三楼；去到三楼，就看到胡荻耐心地指导一位老爷爷刷医保卡、打印检查报告，也看到走廊的两位带着亲切的微笑指引患者和家属们进出电梯。二楼的金瑶同学在电梯口，亲切地为大家指路，看到有腿脚不方便的老人，她都会直接搀扶着送至目的地；胡欣琪同学在二楼的测量血压的机器边，耐心的态度，自信的神情，娴熟的动作，丝毫看不出是第一次做这样的工作。一楼的七位小伙伴们也各司其职，各自忙碌着。
当日服务结束回到社工部进行总结，除了自己的一些小建议，大家在发言中都无一例外地提到了奉献时的快乐。也许是对方紧握你的手，也许是一个微笑，也许是一声谢谢，也许什么都没有，但奉献本身就是一种快乐，而快乐就是最好的回报。最好的感动，应该都留在了大家的心里。
回去的路上，想着开学以来一直阴雨连绵的上海，在今天难得出了太阳，云有点厚，阳光不那么强，但照在志愿者们的身上却无比温暖光亮。
